KPN Jaarverslag 2021
Iedereen in Nederland verbinden met een duurzame toekomst
Introductie door CEO
Verbonden vooruit
2021 was een jaar waarin de digitale toegang opnieuw vaak de enige deur naar de buitenwereld en contact met anderen was. Op tal van terreinen versnelt de pandemie de digitalisering van ons leven op een ongekende wijze. Het dataverbruik op onze netwerken, dat opnieuw records brak, weerspiegelde zo de verschillende maatschappelijke hoogte- en dieptepunten.
Het is afgelopen jaar gelukt om sterke voortgang te boeken met onze strategie Accelerate to grow. Daarmee geven we concreet invulling aan onze purpose: ‘Wij zetten alles op alles om iedereen in Nederland te verbinden met een duurzame toekomst.’ Het is onze ambitie om van Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Een land waar iedereen veilig online is, en waar iedereen de vruchten kan plukken van de voordelen die de digitale wereld biedt.
Nederland bouwt hoogwaardige, toekomstbestendige digitale infrastructuur met glasvezel en 5G, wat voor een eersteklas internetervaring zorgt. Met onze strategie spelen we hierin een belangrijke voortrekkersrol. Het verhogen van de bewustwording én het verbeteren van de beveiliging van het digitale leven worden steeds nadrukkelijker onderdeel van onze missie. Want een duurzame toekomst moet allereerst veilig zijn.
We blijven nieuwe wegen verkennen om voortrekker te blijven op het terrein van duurzaamheid. Als enige telecombedrijf staat KPN nu tien jaar onafgebroken in de Wereldindex van de Dow Jones Sustainability Index.
“Het dataverbruik op onze netwerken, dat opnieuw records brak, werd zo een spiegelbeeld van de verschillende maatschappelijke hoogte- en dieptepunten.”
Dit alles gaat niet zonder samenwerking met onze stakeholders en partners. Dat doen we met overtuiging en oog voor de lange termijn. Zo maken we van Nederland daadwerkelijk het best verbonden land ter wereld.
Joost Farwerck
CEO KPN en voorzitter van de Raad van Bestuur